Notificaciones automáticas

Automatice todas sus comunicaciones externas e internas relacionadas con los pagos con nuestros escenarios programados y plantillas personalizadas.

Hablemos de su proyecto

Envío de reclamaciones y recordatorios automáticos

Soluciones de pago a distancia con nuestros enlaces seguros enviados por correo electrónico o SMS

Facilite y asegure sus recaudaciónes a distancia enviando enlaces de pago “SmartForm” directamente por correo electrónico, SMS o código QR. Puede integrar su logotipo, una descripción del producto vendido, una referencia de pedido interna y un documento como anexo. Dependiendo de su elección de envío, sus destinatarios podrán pagar su factura utilizando todos estos métodos de pago: tarjeta de crédito (CB, Visa, Mastercard…), transferencia SEPA, débito directo SEPA o E-Wallet (ApplePay, GooglePay…).

Hay diferentes métodos de envío disponibles en el Dashboard o en la API de CentralPay:

Instantáneo

Un simple envío con una plantilla de correo electrónico o SMS estándar, accesible sin ninguna configuración.

Programado

Utilizando sus propias plantillas personalizadas de correo electrónico o SMS, así como sus propios escenarios de recordatorio automatizado a los clientes.

Importado

Permite enviar numerosas solicitudes programadas desde un archivo CSV que contiene la lista de sus destinatarios.

Notificaciones internas y externas automatizadas

Notifique a sus clientes o colaboradores el progreso de los pagos y otros eventos en su cuenta CentralPay

Configure reglas de envío de notificaciones que permitan informar a un cliente, a un usuario de su cuenta, a un colaborador externo o a un software asociado de los diferentes eventos observados en su cuenta CentralPay.

Usted controla el contenido de cada notificación utilizando sus plantillas personalizadas y define su método de envío preferido: por correo electrónico, por sms o en formato Json.

El sistema de notificaciones automáticas interactúa con la mayoría de los objetos de la API de CentralPay, incluyendo: transacciones, reembolsos, disputas de tarjetas y solicitudes de pago.

Ejemplos de uso :

  • Notificación automática al cliente cuando una tarjeta de crédito expira, si está alistado en una suscripción o un pago recurrente
  • Notificación automática al cliente cuando se recibe una transferencia SEPA
  • Notificación por correo electrónico al equipo de ventas cuando se recibe el pago de un cliente
  • Notificación por correo electrónico al equipo de contabilidad cuando se inicia un reembolso a un cliente
  • Notificación Json al ERP cuando se liquida una solicitud de pago permitiendo cerrar la factura asociada

Ventajas de las notificaciones automáticas

Reduzca sus costes operativos y optimice la experiencia de sus clientes

Aumenta sus ventes et sus liquidez

Al digitalizar sus solicitudes de pago y diversificar los medios de pago ofrecidos a sus clientes, se reducen sus costes operativos y el plazo de pago de sus facturas.

Automatice el seguimiento de sus facturas

Al programar los reajustes de pago de clientes automáticos se reducen los recursos administrativos y contables necesarios para procesar las facturas.

Programe su comunicación

Las reglas de notificación le permiten alertar a sus empleados e informar automáticamente a sus clientes cuando sea necesario.

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