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Automatisation des paiements - CentralPay

Vos paiements clients
enfin automatisés

CentralPay prend en charge toutes les étapes liées à vos règlements clients afin de faire gagner
un temps précieux à vos équipes

Plus d’une centaine d’entreprises améliorent leur efficacité avec CentralPay

Accélérez

Les encaissements

Libérez

vos équipes opérationnelles

Fiabilisez

votre comptablité

Partagez l'information
à toutes vos équipes

vue d'un workflow automatisé, paramétré à partir du moteur de traitement CentralPay

Entre les équipes commerciales, la finance et les ADV, la gestion des règlements clients est souvent dispersée et chronophage.

CentralPay vous aide à centraliser les informations et à les partager à tous, pour ne plus passer à côté de l’essentiel.

Suivi en temps réel des postes clients
Alertes liées aux retards ou échecs de paiement
Notification pour la prise de relais en manuel

Un moteur intelligent
qui s'occupe de tout

CentralPay automatise les étapes de gestion des paiements clients, de la demande de règlement à la réconciliation

Recouvrement de créances

Automatisez le suivi des paiements et déclenchez des actions ciblées selon les statuts de règlement et événements. Des relances systématiques et claires sont adossées à des liens de paiement pour faciliter le règlement et réduire les impayés.  

Portail client de consultation et de règlement des factures

Relances automatiques par email ou SMS

Nouvelles tentatives en cas d’échec de prélèvement

email reçu par un client, contenant un lien de paiement intégré et sécurisé

Rapprochement des virements

Les virements sont aujourd’hui instantanés, votre rapprochement aussi. CentralPay rapproche automatiquement vos virements selon vos critères, et vous laisse la main sur les cas ambigus si vous le souhaitez.  

Rapprochement basé sur les dates, montants, références, noms...

Choix du degré de rapprochement automatique souhaité

Création de tâches de validation pour les cas incertains

Regroupement de règlements par commande ou facture

page qui montre les derniers paiements par virement et la gestion des rapprochements automatiques

Traitement des paiements

CentralPay applique vos règles de gestion pour automatiser le traitement des règlements clients. Vous restez maître des flux, sans les gérer au quotidien.

Gestion des paiements partiels et des trop-perçus

Pilotage des paiements récurrents

Transferts automatisés aux tiers (affiliés, partenaires...)

Reversements vers vos différents comptes bancaires

page du tableau de bord d'un ERP connecté à CentralPay

Connectez facilement
vos solutions métier

CentralPay s’intègre facilement aux systèmes que vous utilisez déjà, pour que vous n’ayez pas à changer vos habitudes

CMS dédiés e-commerce

Shopify, PrestaShop, WooCommerce... Acceptez tous les moyens de paiement sur votre site en ligne avec une intégration rapide.

ERP et logiciels de gestion

Importez vos factures via SFTP ou notre portail en ligne. CentralPay gère la collecte et renvoie des extraits de compte enrichis.

Etablissements bancaires

Automatisez la répartition des fonds vers vos comptes bancaires. Chaque reversement est documenté avec le détail des opérations associées.

La performance et la simplicité
au quotidien

99%

virements identifiés automatiquement

2h

En moyenne économisées par jour

45%

de réduction du DSO

illustration représentant le parcours de gestion pour les entreprises qui utilisent CentralPay
Boîtes à questions

Nos services de paiement automatisé

La plateforme CentralPay intègre un grand nombre d’automatisations, vous pouvez notamment paramétrer les :

  • Notifications clients et alertes internes
  • Relances de demandes de paiement client
  • Nouvelles tentatives de prélèvement
  • Règles d’acceptation et de rapprochement des paiements
  • Exports de donnée par fichiers ou par API

Découvrez quelques exemples d’utilisation de notifications clients :

  • Notification client automatique lors d’une péremption de carte bancaire, s’il est engagé dans un abonnement ou un paiement récurrent
  • Notification client automatique lorsque son virement SEPA est reçu

Découvrez quelques exemples d’utilisation de notifications internes :

  • Notification email à l’équipe commerciale lorsqu’un paiement client est reçu
  • Notification email à l’équipe comptabilité lorsqu’un remboursement client est initié
  • Notification Json à l’ERP lorsqu’une demande de paiement est réglée permettant de fermer la facture associée

La solution d’automatisation CentralPay offre plusieurs avantages :

  • Suivi d’encaissement quotidien : Soyez informé automatiquement de chaque événement observé sur votre compte CentralPay
  • Communication programmée : Personnalisez vos templates et programmez des scénarii de notifications automatiques
  • Réduction des coûts : Éliminez le traitement manuel de vos équipes et libérez-leur du temps pour les tâches stratégiques, à valeur ajoutée.
  • Expérience client optimisée: Fluidifiez le parcours de paiement de vos clients, en les notifiant instantanément (confirmation, échec, relances…)

Que vous utilisiez les services CentralPay par API ou via le BackOffice, il vous suffit de vous rendre dans l’espace Configuration prévu à cet effet, de définir le type d’alertes souhaitées (hooks, notifications…), de personnaliser vos templates et de définir vos scenarii automatiques.