Problématiques métier
Fournisseurs d’énergie et fournisseurs de matériaux BTP rencontrent des problématiques communes concernant le règlement de leurs commandes client. Les ventes étant majoritairement réalisées par téléphone ou par email, le besoin principal pour les acteurs de l’énergie ou du BTP est de proposer un paiement à distance simple et sécurisé.
Un recouvrement de fonds efficace et peu coûteux est également un enjeu important dans la bonne santé de ces entreprises. Tous ces processus sont souvent traités manuellement, alourdissant le travail des équipes et les coûts associés.
C’est pourquoi nous accompagnons les éditeurs de solutions métiers, ERP, plateformes et places de marché du secteur de l’énergie et du BTP, mais aussi directement les entreprises fournisseurs d’énergie (gaz, électricité, fioul…), de matériaux de construction et plus largement les entreprises du bâtiment, en complétant leur solution par l’intégration de services de paiement digitalisés innovants.
L’automatisation des processus liés au paiement fournisseur permet de réduire au maximum le délai de commande et de règlement des clients afin de vous permettre d’employer votre temps et vos revenus dans le développement de votre entreprise.
Une solution de paiement digitalisée et unifiée
Diminuez vos coûts et améliorez vos processus de commande en digitalisant les traitements liés à vos encaissements.
La vocation de CentralPay est de délivrer un système de paiement fournisseur multicanal qui vous permette de digitaliser vos processus métier, d’automatiser la relation client liée aux règlements, et de faciliter les tâches de recouvrement client.
La solution de paiement fournisseur de matériaux vous permet :
D’envoyer des liens de paiement par email et sms
Adressez vos demandes de paiement à distance, facilitez votre recouvrement en adressant des liens de paiement à plusieurs milliers de clients via import de fichier excel, programmez des relances emails et SMS automatiques jusqu’au règlement total de vos clients.
D’accéder au paiement par serveur vocal sécurisé pour vos ventes par téléphone
Lors de vos ventes téléphoniques, permettez à vos clients de régler de manière simple et sécurisée en renseignant leurs coordonnées de carte sur le clavier de leur téléphone. Vous n’êtes jamais en possession de données sensibles et respectez les nouvelles normes de protection des données client.
De proposer différents modes et moyens de paiement à vos clients
Encaissez des paiements par carte bancaire, par abonnement carte, par virement ou par prélèvement SEPA en toute simplicité depuis les liens de paiement ou depuis un formulaire de paiement intégré à votre site web. La solution supporte également les paiements carte en X fois, multi-supports et multi-participants sont également disponibles.
De bénéficier d’un dashboard multi-utilisateurs, avec gestion des droits
Ouvrez des profils pour vos collaborateurs du service administratif, comptabilité, recouvrement ou commercial avec des droits bien définis. Visualisez clairement les statuts des opérations de votre compte, envoyez des demandes de paiement personnalisées et effectuez facilement vos remboursements.
D’automatiser les communications clients et internes liées aux règlements
Avec Push&Pay, vous gérez l’envoi d’emails personnalisés, de sms, et notifications hook pour chaque évènement réalisé sur la plateforme. Avertissez immédiatement vos commerciaux lorsqu’un débit carte est refusé, informez automatiquement les clients dès encaissement ou libération de leur caution, alertez votre service comptabilité lors de la réalisation d’un remboursement…
De centraliser ses encaissements et ses données clients
Les opérations réalisées en ligne, au téléphone, par email/sms, ou en physique sont unifiées et remontent dans une même interface. Les données client sont centralisées et permettent une reconnaissance de ces derniers depuis l’ensemble des canaux de vente.
De réconcilier automatiquement chaque paiement avec sa facture
CentralPay s’intègre à l’intérieur de n’importe quel Système d’Information permettant l’élaboration de dialogues bidirectionnels en temps réel et sans intervention humaine. Vous êtes libre d’associer votre propre codification à chaque opération, permettant d’assurer une réconciliation comptable automatique entre commandes, encaissements et factures.
CentralPay
votre partenaire de paiement
Nous comprenons les défis des fournisseurs d’énergie et de matériaux.
Notre volonté est de digitaliser vos processus métier afin d’optimiser vos performances et vos profits.
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Tarification secteur de l’énergie et du BTP
